Obchodné podmienky

vydavateľstva lucmar s.r.o.
so sídlom: Radová 9, 949 01 Nitra
IČO: 47756152
DIČ: 2024086064
zapísaná v Obchodnom registri SR
kontaktný e-mail: vydavatelstvo.lucmar@gmail.com
webové sídlo: www.lucmar.sk

  1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1 Tieto obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou lucmar s.r.o. (ďalej len „predávajúci“) a kupujúcim, ktorý si objednáva tovar prostredníctvom internetového obchodu na stránke www.lucmar.sk (ďalej len „e-shop“).
1.2 Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzavretej medzi predávajúcim a kupujúcim.
1.3 Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.

  1. OBJEDNÁVKA A UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY

2.1 Objednávku môže kupujúci uskutočniť prostredníctvom e-shopu vyplnením objednávkového formulára.
2.2 Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim zaslaním potvrdzujúceho e-mailu kupujúcemu.
2.3 Predávajúci si vyhradzuje právo neakceptovať objednávku, ak tovar nie je na sklade alebo ak existujú iné objektívne dôvody, pre ktoré nie je možné objednávku vybaviť.

  1. CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY

3.1 Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné, vrátane DPH.
3.2 Kupujúci môže cenu tovaru uhradiť:

  • bankovým prevodom na účet predávajúceho,
  • v hotovosti (napr. pri osobnom odbere).
    3.3 Predávajúci zašle kupujúcemu daňový doklad po prijatí platby alebo spolu s tovarom.
  1. DODACIE PODMIENKY

4.1 Tovar je doručovaný prostredníctvom Slovenskej pošty na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.
4.2 Tovar je odosielaný do 5 pracovných dní od prijatia platby, pokiaľ nie je uvedené inak.
4.3 Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho jeho prevzatím od dopravcu.

  1. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

5.1 Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z.
5.2 Oznámenie o odstúpení od zmluvy je potrebné zaslať na e-mail: vydavatelstvo.lucmar@gmail.com.
5.3 Kupujúci je povinný vrátiť tovar predávajúcemu najneskôr do 14 dní od odstúpenia.
5.4 Tovar musí byť nepoškodený, kompletný a zaslaný na adresu predávajúceho. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
5.5 Po prijatí vráteného tovaru predávajúci vráti kupujúcemu uhradenú sumu rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri platbe.

  1. REKLAMÁCIE

6.1 Kupujúci je povinný po prevzatí tovaru skontrolovať jeho stav a úplnosť.
6.2 Prípadné vady tovaru je potrebné bezodkladne oznámiť na e-mailovú adresu predávajúceho.
6.3 Reklamácie sa vybavujú v súlade s Reklamačným poriadkom predávajúceho.

  1. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

7.1 Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s Nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
7.2 Osobné údaje slúžia výhradne na účely vybavenia objednávky a nebudú poskytnuté tretím stranám bez súhlasu kupujúceho.

  1. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

8.1 Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke www.lucmar.sk.
8.2 Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky kedykoľvek meniť.
8.3 Právne vzťahy, ktoré nie sú výslovne upravené týmito podmienkami, sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.